Заказав ручки оні прийшли інші
Пошти через місяць без трьох днів ми отримуємо зворотний зв'язок про те, що клієнт отримав не той товар, при цьому є всі докази того, що товар був саме тим, який клієнт замовив для відправки. З нами такого не відбувається, навіть якщо може бути якась чудодійна помилка, ми швидко вирішуємо її за наш рахунок за доставку Новою Поштою. Клієнт сказав, що отримав не ті ручки, хоча, за словами клієнта, приїхали гумові ручки і гумові ручки були в замовленні. Клієнт не зміг дати точної відповіді, що саме не так. При цьому я бачу, що було в посилці по накладній яка вибивалась при відправці. Всі клієнти отримали в цей день той товар, який замовляли. Якщо це якийсь жарт, то ми його не зрозуміли.